Kontakt
Sie haben eine Frage, eine Idee oder möchten ein Projekt besprechen? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Der beste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist eine Nachricht per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Bei komplexeren Anfragen vereinbaren wir gerne ein Telefongespräch oder einen Besuchstermin in der Werkstatt.
Unsere Kontaktdaten
E-Mail: [email protected]
Adresse: Werkstattweg 12, 21077 Hamburg, Deutschland
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr
Was Sie uns mitteilen können
Damit wir Ihre Anfrage optimal bearbeiten können, hilft es uns, wenn Sie folgende Informationen bereitstellen:
- Welches Produkt interessiert Sie?
- Haben Sie bereits eine konkrete Vorstellung oder suchen Sie Beratung?
- Für welchen Raum ist das Stück gedacht?
- Gibt es Größenvorgaben oder besondere Anforderungen?
- Wann benötigen Sie das fertige Produkt?
Natürlich können Sie uns auch ohne diese Details kontaktieren. Wir klären alles Weitere dann im Gespräch.
Werkstattbesuche
Wir freuen uns über Besucher, die sich unsere Arbeit ansehen möchten. Besuche sind nach vorheriger Absprache möglich. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Terminwunsch, und wir finden einen passenden Zeitpunkt.
Bei einem Besuch können Sie sich die Materialien ansehen, mit uns über Ihr Projekt sprechen und einen Eindruck von unserer Arbeitsweise gewinnen. Oft entstehen die besten Ideen im direkten Gespräch vor Ort.
Antwortzeiten
Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. In der Regel hören Sie innerhalb von ein bis zwei Werktagen von uns. Bei komplexeren Anfragen, die eine detaillierte Kalkulation erfordern, kann es etwas länger dauern. In diesem Fall informieren wir Sie über den voraussichtlichen Zeitrahmen.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir eine kleine Werkstatt sind und nicht rund um die Uhr erreichbar. Außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten werden E-Mails am nächsten Werktag bearbeitet. Für dringende Angelegenheiten empfehlen wir, uns frühzeitig zu kontaktieren.